Une enquête client de Borland dresse l’état du marché ALM (Application Lifecycle Management)
La majorité des clients : exploite des plates-formes, outils et processus hétérogènes ; est confrontée à de véritables difficultés pour faire progresser la qualité d’expression des exigences et souhaite améliorer ses processus ALM
Cupertino, Calif - août 28, 2007 : Borland Software Corporation (NASDAQ: BORL, www.borland.com/fr/), leader mondial des solutions ouvertes de gestion du cycle de vie des applications («Open ALM»), dévoile aujourd’hui les résultats d’une enquête démontrant que la vaste majorité des entreprises exploite des environnements de livraison des logiciels extrêmement hétérogènes – 90 % d'entre elles s’appuyant sur les outils de différents éditeurs pour accomplir la tâche. Cette étude porte également sur les principaux enjeux (priorités et challenges) de livraison ressentis par les clients et sur les initiatives ALM qu’ils prévoient de mettre en œuvre au cours des prochaines années.
Selon cette étude, réalisée entre mai et juin 2007 auprès de plus de 300 clients Borland, 69 % des sondés déclarent exploiter au moins deux plates-formes de développement – 42 % produisant simultanément des solutions pour Java et .NET. Cette enquête démontre également que la moitié des répondants utilise au moins quatre outils d’ALM – pour 33 % provenant d’éditeurs différents. En outre, 44 % des sondés déclarent utiliser au moins deux processus de développement – le développement agile et les processus personnalisés recevant les meilleurs scores.
«Cette enquête confirme une nouvelle fois la pertinence de notre stratégie Open ALM vis-à-vis des attentes de la clientèle,» commente Marc Brown, Vice-Président du Marketing produit de Borland. «Borland postule que chaque entreprise est différente et s’appuie sur une combinaison unique – et parfois délicate à intégrer – de plates-formes d’exécution, d’outils multi-éditeurs et de processus de développement ; ces conditions ne devraient pas changer à l’avenir, c’est pourquoi notre approche ouverte de l’ALM est particulièrement pertinente en proposant des solutions permettant à chaque entreprise d’intégrer ses multiples ressources existantes pour optimiser l’ensemble de son processus de livraison logiciel.»
Les réponses à cette enquête démontrent également que les entreprises sont confrontées à de sérieuses difficultés pour administrer et coordonner de bout en bout leur processus de livraison et pour réaliser tout le potentiel de l’ALM : plus de la moitié des sondés confesse avoir identifié un ou plusieurs enjeux d'interconnexion (processus disjoints, manque de visibilité et de traçabilité au cours du cycle de vie, absence de métriques, médiocre interopérabilité entre outils, silos fonctionnels, etc.) qui restent les principaux challenges à solutionner pour améliorer leur processus global de livraison de logiciels.
«Lorsque je me penche sur notre système actuel, force est de constater que nous disposons de nombreux outils – représentant de conséquents investissements – pour supporter les différents rôles et fonctions impliqués dans la livraison logicielle,» confirme George Cerny, Manager de l’assurance qualité de SmartSignal. «Notre prochaine étape consistera à faire que ces outils "parlent" entre eux à travers une plate-forme unique, capable de fédérer tous les intervenants, d’administrer l’ensemble des ressources et activités critiques, et de coordonner, mesurer et gérer les différentes phases comme un tout. Les avantages en termes d’efficacité et de qualité peuvent être réellement impressionnants.»
L’alignement entre les systèmes d’information et les exigences métier reste prioritaire...Cette étude porte également sur les priorités de livraison des logiciels : pour 58 % des personnes interrogées, il s’agit avant tout de «répondre aux besoins métier/client». Cependant, pour 44 % des sondés, la maîtrise des processus ALM critiques n’est pas directement impliquée dans l’atteinte de cet objectif ; la définition et la gestion des exigences restant le point névralgique pour améliorer la prévisibilité des livraisons. Il faut également noter que pratiquement un quart des répondants considère que la première priorité est de «livrer des logiciels de haute qualité» - la deuxième réponse la plus fréquente.
Ce sondage révèle enfin que près de la moitié des personnes interrogées prévoit de lancer au cours de l’année qui vient des initiatives d’amélioration des processus dans le cadre des principaux projets liés à l’ALM. L’intégration des outils (21 % des réponses) est le deuxième domaine ALM le plus fréquemment cité ; 17 % indiquant prévoir des initiatives de quantification pour mieux évaluer l'état et les niveaux de risque et de qualité des projets.
«Il n’est possible d’améliorer que ce qui est quantifiable…» poursuit Marc Brown. «Le retour des clients nous confirme qu’ils recherchent désespérément des solutions permettant de collecter des données émanant de différents outils de cycle de vie pour mieux gérer, mesurer et contrôler leur processus de livraison de logiciels.»
A propos de l’enquête BorlandBorland a sondé plus de 300 clients de ses solutions ALM dans les régions Amériques, EMEA et APAC pour évaluer les types d’environnements, challenges et projets de leurs structures de livraison de logiciels. Cette étude Web a été réalisée sur une période de deux semaines entre mai et juin 2007.
À propos de la stratégie Open ALML'approche Open ALM prônée par Borland consiste à assister les entreprises dans l’automatisation de leurs processus existants (en intégrant n’importe quelle combinaison d’outils de cycle de vie) et à fournir une couche supérieure d’administration pour unifier les métriques et le reporting. En capitalisant sur les bonnes pratiques de développement logiciel, des réussites client attestées et une approche exclusive centrée sur les processus, Borland prend en charge la réunification du cycle de développement autour de solutions ouvertes, indépendantes de la plate-forme et globales de Gestion des projets et portefeuilles, de Définition et gestion des exigences, de Gestion du cycle de vie qualité, et de Gestion du changement.
A propos de BorlandFondée en 1983, la société Borland Software Corporation (NASDAQ : BORL) est un éditeur leader de solutions de gestion du cycle de vie des applications (Open ALM), ouvertes aux processus, outils et plates-formes spécifiques de ses clients et offrant une flexibilité incomparable pour gérer, mesurer et améliorer le processus intégral de livraison des logiciels. Pour en savoir plus sur les technologies Borland pour maximiser la création de valeur logicielle, consultez http://www.borland.com/fr/.
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